Гарантия
Не понравился товар – вернем деньги!
Возврат товара надлежащего качества
Вы можете вернуть любой купленный товар надлежащего качества без объяснения причин в течение 14 дней после покупки, если (согласно ст. 26.1 закона «О защите прав потребителей»):
- товар не был в употреблении;
- сохранены внешний вид, потребительские свойства и комплектация.
Вы ничем не рискуете! Почему мы даем расширенную гарантию? Потому что уверены в высоком качестве наших товаров и предлагаем Вам лучший выбор по соотношению цена-качество!
Возврат товара ненадлежащего качества
Вы можете вернуть купленный товар ненадлежащего качества в течение 30 дней после покупки.
Закон о защите прав потребителей точно определяет: товаром ненадлежащего качества считается товар, который не исправен и не может исполнять свои функциональные качества. Обратите внимание, что отличие элементов дизайна или оформления от заявленных на сайте не являются неисправностью и не влияют на функциональность товара.
Согласно ст. 18 закона «О защите прав потребителей», потребитель вправе вернуть товар ненадлежащего качества продавцу в обмен на аналогичный товар надлежащего качества или вернуть оплаченную за заказ сумму денег.
Если в процессе сборки конструктора Вами были обнаружены недостающие детали, необходимо отметить данные детали в инструкции, сделать фотографии и отправить на электронный адрес: info@topkits.ru. Поиск и отправка Вам недостающих деталей обычно занимает не более 7 дней.
При обнаружении брака или других недостатков купленного у нас товара сообщите нам об этом удобным для Вас способом: