Конструктор туров мастер тур

Обновлено: 22.04.2024

Программный комплекс состоит их нескольких рабочих мест:

Можно сказать, что программный комплекс позволяет реализовать практически все функции, необходимые для функционирования туристического офиса. Программный комплекс позволяет: формировать турпродукт, просчитывать ожидаемую прибыль по туру и размер комиссионных агенту, оформить любое число туристов на любой тур в одну или несколько турпутевок, распечатать весь пакет необходимых документов (туристические путевки, различные списки туристов, ваучеры, анкеты в посольства, финансовые отчетные формы и т.д.), контролировать проведение тура. Программный комплекс позволяет квотировать любые услуги, составляющие тур, что исключает возможность перепродажи. Программный комплекс позволяет отслеживать ход оплаты по туру и оценивать текущее финансовое состояние фирмы. В программном комплексе реализован режим многовалютности, т.е описывая тур, можно определять стоимость услуг в различных валютах.
Все отчеты делаются в формате MS Word или MS Excel, что очень удобно для персонала турфирм.

В программе реализованы интерфейсы:

- главное достоинство: "Мастер-Тур" - реально работающая программа. На сегодняшний день суммарное число туристов проведенных через программу в разных фирмах подходит к цифре 500000.

- "Мастер-Тур" универсальная и очень гибкая программа. Она позволяет работать как с групповыми так и с индивидуальными турами любой сложности. Разработчики программы гарантируют, что смогут сформировать и просчитать любой тур, используемый турфирмой.

- "Мастер-Тур" позволяет квотировать и отслеживать загрузку любой услуги, составляющей тур, а не только авиаперелет или проживание в отеле. Фактически программа позволяет контролировать прохождение тура на уровне любой услуги, входящей в него.

- "Мастер-Тур" обладает достаточно простым интерфейсом близким к интерфейсу стандартных продуктов фирмы Microsoft.

- Уже сегодня "Мастер-Тур" может работать в удаленном режиме доступа в реальном масштабе времени (например через Internet).

- В настоящее время "Мастер-Тур" становится стандартом в автоматизации туристических фирм.

- "Мастер-Тур" используется как основа для дальнейших проектов, связанных с автоматизацией туристического бизнеса.

Пожалуй, сегодня уже не найти туристического офиса, в котором не было бы хотя бы одного компьютера. Но мало кто задумывается над тем фактом, что эта довольно дорогая техника используется в большинстве случаев лишь как обычная пишущая машинка. Продукт фирмы "Мегатек", программный комплекс "МАСТЕР-ТУР" - попытка изменить эту ситуацию.

"МАСТЕР-ТУР" - это программный комплекс, превращающий работу сотрудника туристического офиса любого ранга в творчество: у Вас всегда под рукой любая информация о каждом туре, о каждом клиенте, о каждом партнере и взаиморасчетах; точность в выполнении калькуляций тура; мгновенное заполнение любых стандартных форм документов: анкет, листов бронирования, ваучеров, румминг листов, туристических путевок и так далее.

В основу философии программы положено понятие не тура, а услуги - маленького "кирпичика", который в совокупности с другими услугами составляет программу любого тура. Причем таким "кирпичиком" (функциональным элементом) может стать любой другой тур или пакет (совокупность услуг, предоставляемых принимающим туроператором), если они входят в программу другого, более сложного тура. Такая композиция позволяет менеджеру во время работы с клиентом добавлять, или если это разрешено старшим менеджером по туру удалять, любую услугу даже из программы стандартного тура.

Программу можно условно разделить на пять функциональных блоков.

Первый и основной блок - "Конструктор туров" - предназначен для формирования пакетов услуг и программ туров, готовых к реализации, калькуляции их стоимости, расчета прибыли, комиссионных и т.д., причем каждая услуга, например стоимость проживания в отеле, может быть разной и зависеть от принимающего туроператора или даже пакета, в котором проживание в этом отеле используется в композиции с этими услугами и трансфером. Введя цены "нетто" на услуги, изменяя прибыль или цены "брутто", менеджер получает возможность просчитать стоимость собранного блока (тура) на разные сезоны, оценить конкурентноспособность тура и, в итоге, сформировать оптимальный тур. Надо отметить, что программа имеет гибкий аппарат расчета цен, позволяющий различать цены на услуги, продаваемые клиенту в пакете или индивидуально, цены на одни и те же услуги, предлагаемые разными партнерами, а также размер комиссионных, даваемых партнерам при продаже тура.

Второй блок программного комплекса - "Реализация турпродукта". Быстро составив тур по индивидуальному желанию клиента или вызвав программу стандартного тура (при этом при продаже тура клиенту можно показать графический вид любой услуги, входящей в состав тура - вид отеля, комнаты отеля или достопримечательностей, входящих в программу тура). Введя паспортные данные клиентов, менеджер получает возможность формировать все необходимые для оформления документы (договора, ваучеры, списки туристов, анкеты в посольство и т.д.) автоматически. Все отчеты делаются в формате популярного редактора Microsoft Word for Windows, что позволяет легко редактировать их в случае необходимости. Кроме этого в программу встроен режим рассылки факсов по модему. Любой Ваш документ можно, при необходимости, отослать в одно или несколько мест в удобное для Вас время. Если Вы выбрали отсроченную рассылку факсов, то программа в заданное время начнет рассылать Ваши факсы по нужным Вам номерам.

Третий блок "Работа с партнёрами" - позволяет создавать базу данных Ваших партнёров, информация из которой используется мастером рассылки факсов, каждому партнёру можно присвоить определённые признаки, назначить комиссионные в зависимости о тура.

Четвёртый блок программного комплекса - "Финансовое состояние". Программа позволяет кассиру распечатывать приходно/расходные ордера, счета фактуры, различные финансовые отчетные документы, экспортировать данные в программу "1С бухгалтерия", дает возможность проконтролировать взаиморасчеты с партнерами и оплату клиентами туров, оценить реальное финансовое состояние фирмы в заданный момент времени.

Пятый блок программного комплекса - "Администратор". Этот блок программы должен помочь Вашей фирме в организации безопасной работы. Вы можете определить полномочия работы в программном комплексе каждому сотруднику фирмы - от определения того, с какими режимами может работать сотрудник, до того, к каким турам, странам или отдельным услугам он имеет допуск. В этой части программы Вы имеете возможность настроить шаблоны выходных документов (отчетов).

Шестой блок программного комплекса - справочный. В этом разделе происходит формирование стран, городов и отелей. Ваш менеджер может легко добавить новую категорию - любой другой справочник.

Программа обладает, на наш взгляд, приятным графическим интерфейсом, где все режимы связаны между собой. Например, во время оформления тура менеджер может обратиться к базе данных партнеров и освежить в памяти графические образы отелей, предназначенных для включения в состав тура.

Внутри программы реализована возможность удаленного доступа агентство - оператор, позволяющая менеджеру туристического агентства, подсоединившись к серверу туроператора, оценить наличие свободных мест и произвести бронирование.

Структура программы позволяет ей стать универсальным средством автоматизации любого туристического офиса - от турагентства до крупнейшего туроператора.

Комментарии

Елена Пашковская, программный комплекс Мастер-Тур можно купить и через компанию в Москве, так передача установочных дистрибутивов происходит по каналам сети Интернет. Если вас интересует более подробная информация, с удовольствием отвечу на ваши вопросы.

Оказываем консультационную и практическую поддержку от этапа принятия решения о приобретении ПО Мастер-Тур до этапа внедрения и обучения пользователей. Опыт практической работы со всеми функциональными блоками ПО и его технической поддержки составляет более 5 лет. Консультации абсолютно бесплатны, с удовольствием поможем вам сделать правильный выбор.

4 года назад наша компания приобрела Мастер Тур, но по определенным причинам фирма прекратила свое существование. Могу ли я продать эту программу?

Интересует аренда программы. Стоимость в месяц в этом случае. Есть консультация и обучение программы в случае ее аренды?

Добрый день!
Много слышали о Вашем продукте Мастер тур! У нас тур агентство которое работает как на отправку, так и на прием.
Хотелось бы поинтересоваться, возможно ли приобрести данную программу в Узбекистане? И соответственно ее стоимость?

У Мастер Тура есть решение Мастер Веб. Но Мы можем Вам и отдельно разработать модуль под мастер-тур, тем более, что у нас есть опыт создания веб-разработок именно под мастер тур.


Какая версия мастер-тура?

Какие туры будут бронироваться? И какой функционал будет при обработке заказа.

Заявку присылайте на эл. почту в разделе Контакты нашего сайта.

С уважением, Роман.

Добрый день, мне нужно системное программное обеспечение для
туроператоров. Наше агентство только начинает работать как туроператор
и хотим занятся самостоятельным формированием турпродукта. Вы можете
разработать для нас модуль он-лайн бронирования.

Здравствуйте,хотелось бы узнать как приобрести программу Мастер - Тур или Само - Тур в Армении?И где я могу найти более подробную информацию по данным программам?

Добрый день! Кде можно купить программу мастер тур для тур агентов и туроператоров в Казахстане? Если купить в РФ, тогда как будет с обслуживанием? Чем отличается я мастер тур от Само тур?

Здравствуйте! Пожалуйста пришлите мне демо-версии "Мастер-Тур" и "Мастер-Агент", которые мне нужны на предмет "Информационные системы в туризме". Заранее благодарна!

Здравствуйте! Пожалуйста пришлите мне демо-версии "Мастер-Тур" и "Мастер-Агент", которые мне нужны на предмет "Информационные системы в туризме". Заранее благодарна!

Обратитесь к поставщику ПО. Наше агентство занимается в основном созданием сайтов. Я просто читал лекции по ИТ в Туризме.

Мастер-тур - супер говно, тех поддержка отстой, вымогают деньги по любому пустяку. Перед покупкой лучше скачайте демо версию и попробуйте поработать.

Обратитесь к разработчикам программы, на сайт, указанный в статье.

Наша фирма является туроператором по Сибири.
Внимательно изучили программы Мастер-Тур и Само-Тур. Хотели бы приобрести одну из программ.
Вопрос. Включает ли в себя программа Мастер-Тур все основные возможности программы Само-Тур.












Преимущества Мастер-Тур 15 версии в его быстроте и удобстве. Раньше для того, чтобы выставить продукт мы затрачивали как минимум пол дня. Сначала мы выставляли продукт на расчет цены, ждали в течении нескольких часов, а потом только выставляли его в систему бронирования. Сейчас этот процесс занимает 15 минут. Возможность подбирать в динамический пакет перевозку на регулярных рейсах позволяет расширить предложение, в том числе за счет полетных программ из регионов.

Очень нравятся новые возможности API Мастер-Тур 15, позволяющие интегрировать поиск и подбор тура, а также бронирование на страницы нашего веб-сайта, а также работа модуля МИС Travelline, очень сильно упростившая наше взаимодействие с отелями по получению цен и наличия мест.


Как можно вывести продажи туров на новый уровень? В этой статье вы узнаете о программах для туроператоров и их партнёров, которые приятно удивят своим функционалом и полезными режимами.

В два счёта и без ручных операций, возможно бронировать билеты в режиме онлайн в составе тура. Скоростной режим актуальной передачи данных по ценам от отелей и авиаперевозчиков. создание гибких условий работы вашим партнёрам по агентским комиссиям – это и чуть больше предлагают 2 программных обеспечения от команды Мегатек для отправляющих и принимающих туроператоров.

Команда начала свою деятельность с 1996 год и предлагала решения исключительно для фирм, занимающихся отдыхом и туризмом. В настоящее время услугами компании пользуются более 800 компаний из 23 стран мира.

Разработчики предлагают программу Мастер-Тур для инициаторов – туроператоров, создающих свой оригинальный продукт. С помощью данного обеспечения вы сможете гибко и оперативно управлять ценами и пакетами услуг (без привязки к количеству ваших предложений).

ПО Мастер-Интерлук предназначено для принимающих туроператоров. Продукт начал деятельность с 2000 года, его функционалом пользуются в Болгарии, Чехии, Греции, Тунисе и Таиланде. Обе программы, Мастер-Интерлук и Мастер-Тур, интегрированы между собой.

Описание программы

1. Создание турпродукта

  • Формирование простого тура или сложного, с несколькими перелётами, отелями, автобусными переездами и трансферами;
  • Импорт цен на автомате и полуавтомате;
  • Алгоритм создания цены для автоматического изменения;
  • Молниеносное изменение цен на туры с учётом использования функций акций, доплат, систем;

2. Взаимодействие с агентствами

  • Stop-Sale;
  • Отсутствие перепродаж: можно увидеть загрузку любого тура;
  • Предупреждения о сроках завершения договоров;
  • Индивидуальное квотирование партнёрам на услугу проживания: определённый номер, заезд и продолжительность.

3. Взаимодействие с оформленными турами

  • Любое количество туристов на 1 или несколько туристических путёвок;
  • Напоминание о сроках подачи документов для консульств;
  • Автоматические рассылки клиентам и туристам по электронной почте;
  • Печать документов, включая партнёра-агентство из его личного кабинета;
  • Автоматическое распознавание отсканированного паспорта и внесение в систему.

4. Онлайн продажи

  • Личный кабинет клиента, где можно распечатывать пакета документов и оплаты забронированного тура;
  • Бронирование из глобальной дистрибьюторской системы GDS;
  • Отображение посадочных мест и возможность их выбора при бронировании;
  • Программы лояльности;
  • Интеграция по API с слетать.ру, level.travel и другими сервисами поиска туров.

5. Отчётность и статистика

  • Наглядная информация по финансам, путёвкам, продажам.
  • Взаимодействие с 1С Бухгалтерией;
  • Расчёты с покупателями и партнёрами;
  • Данные по финансовому положению;
  • Платежи по курсу (исходя из даты формирования заявки, даты оплаты или даты подтверждения).

К главным преимуществам программы можно отнести:

  1. Гибкое ценообразование
  • Передача турпродукта происходит на автомате с учётом цен, квот, стопов.
  1. Контроль за турпутёвками
  • Пакетирование услуг;
  • Импортирование и экспортирование документов;
  • Понятный интерфейс;
  • Возможность бронирования.
  1. Дополнительные инструменты
  • Квотирование, регулирование мест и блоков, трансферы, экскурсии.
  1. Отчётность
  • Статистика по деятельности;
  • Разграничение прав пользователей.

Стоимость программы

Стоимость индивидуальная и компания формирует персональное предложение с учётом специфики деятельности компании. Данные по ценам формируются в течение 1 рабочего дня.

Существует демоверсия на 1 месяц, которая также подстроена под вашу деятельность.


Туроператоры знают компанию «Мегатек» по программному комплексу «Мастер-Тур» версии v2009, с которой сотни поставщиков успешно работали на протяжении долгого времени. Однако технологические реалии, в которых развивается бизнес, меняются, а потому и «Мегатек» модифицирует инструменты бизнеса для игроков.

Новый продукт — «Мастер-Тур» v15, основанный на революционной архитектуре, в которой уже «вшиты» принципы динамического ценообразования и пакетирования, значительно облегчает и делает гораздо эффективнее работу поставщиков.

В середине мая компания выпустит плановое обновление программного комплекса «Мастер-Тур 15» — релиз 4, в котором появится множество улучшений. Так, одна из главных доработок, по словам Александра Галиновского, — формирование архитектуры динамического пакетирования.

Рынок динамических пакетов в России находится на стадии активного развития. Все больше компаний используют эти технологии в своей работе, таким образом, пытаясь соответствовать требованиям нынешнего волатильного рынка.

Однако то, что на отечественном рынке сейчас называется динамическим пакетированием, в подавляющем большинстве случаев таковым не является. Зачастую «динамическое пакетирование» — это не что иное, как конструктор туров, либо рассчитанные заранее туры с последующей актуализацией цены. Многие туроператоры собирают услуги в пакет из собственной базы данных — это тоже не является динамическим пакетированием.

«Динамическое пакетирование» — это сборка услуг из разных источников. Пример классического динамического пакетирования — перелет из Амадеуса, отель из собственной базы данных или внешнего хотелбанка и трансферы и экскурсии из базы данных принимающего партнера.

На сегодняшний день только новая версия «Мастер-Тур» v15.4 реализует динамическое пакетирование в полном смысле этого слова. Конечно, отдельные продвинутые игроки используют подобные системы, но это их собственные разработки, и это не коммерческий софт для продажи другим туроператорам. На данном этапе «Мегатек» интегрировались с системой iTravex и находятся в процессе интеграции с системой Restel и Desert. На очереди еще 5 отельных поставщиков, ведутся переговоры с компанией «Островок». Приоритеты в разработке данных шлюзов выставляются на основе заинтересованности в них клиентов «Мастер-Тур» и самих отельных поставщиков.

«Используя “Мастер-Тур” 15-й версии, туроператор может дополнять и актуализировать свои турпакеты авиаперевозками не только из классических авиабилетных GDS, таких как: Sirena-Travel, Amadeus, Sabre, TravelPort, но и подключить прямые стоки авиакомпаний: S7 Airlines, “Победа”, Lufthansa Group (Lufthansa, Brussels, Austrian, Swiss), Air Arabia, flydubai, используя современный формат NDC. Все это стало возможным благодаря партнерам: NEMO.TRAVEL и авиабилетному консолидатору компании “МАВИНС”», — заметил директор по развитию «Мегатек» Владислав Шевцов.

Помимо динамического пакетирования в новой версии доработан ценовой блок, интерфейсы размещения и оформления клиентов. Были добавлены методы, позволяющие выгружать списки типов номеров, категории номеров и типов размещения, на которые есть актуальные цены.

Есть и нововведения, например, разграничение доступа в конструкторе туров, запрет просмотра списка туров, запрет редактирования программы туров, создания, удаления.

Изменился и контекстный поиск: теперь в графе «откуда» надо задавать города вылетов, а в «куда» — страну, без курортов. Раньше в программе отображались только те элементы справочника, с которыми были связаны какие-то цены. Теперь показываются все цены, и это позволяет более удобно бронировать индивидуальные туры.

Чтобы работать с механизмом ценообразования более прозрачно, видеть, какие правила и как влияют на конечную цену продукта, была сделана калькуляция, позволяющая получить информацию о том, как считалась нетто и брутто цена, показывающая подробную картину расчета услуги.

Александр Галиновский напоминает, что компания мигрирует «Мастер-Тур» в веб-интерфейс. В данном релизе ряд справочников и интерфейсы по управлению ими были перенесены.

Закончить разработку «Мегатек» планирует в конце апреля и в мае начать тестирование релиза. Выпуск релиза «Мастер-Тур» 15.4 намечен на конец мая 2019.

Более детально познакомиться с четвертым релизом 15-й версии «Мастер-Тур» можно с помощью вебинаров, записаться на которые можно здесь.

Компания активно работает со своими клиентами, прислушивается к их мнениях и пожеланиям. Так, например, каждый клиент компании, принявший участие в опросе, может повлиять на развитие продукта.

На сегодняшний день технологии «Мастер-Тур 15» используют в своей работе 51 туроператор, среди них «Солвекс», «Дельфин», «Пантеон» и другие. Еще более 10 туроператоров, включая ряд крупных, находятся на стадии перехода с предыдущих версий. Для каждого из них формируются дорожные карты по миграции.

В «Мегатек» отмечают, что активизировался спрос и со стороны туроператоров, которые еще не пользовались ПК «Мастер-Тур», но ввиду востребованности и преимуществ решения «Мегатек» приняли положительное решение в отношении сотрудничества с компанией.

До конца года «Мегатек» планирует перевести на 15-ю версию свыше 100 туроператоров, всего же на продуктах компании работают более 800 туристических компаний.

Туроператоры знают компанию «Мегатек» по программному комплексу «Мастер-Тур» версии v2009, с которой сотни поставщиков успешно работали на протяжении долгого времени. Однако технологические реалии, в которых развивается бизнес, меняются, а потому и «Мегатек» модифицирует инструменты бизнеса для игроков.


В настоящее время на российском туристском рынке можно выделить следующие этапы автоматизации типовой турфирмы.

1. Применение стандартного программного обеспечения, например, использование программ Word, Excel, Power Point, Outlook, готовых баз данных Access, программ-переводчиков, бухгалтерских, финансовых, систем управления документами, знаниями.

2. Применение специальных типовых информационных технологий управления в туризме: «МАСТЕР-ТУР», «САМО-Тур» и др.

3. Использование глобальных компьютерных систем бронирования:

«AMADEUS», «GALILEO», «SABRE» и др.

4. Сопряжение типовых информационных технологий управления с системами бронирования.

5. Участие в электронной торговле или электронном бизнесе.

Разнообразные информационные технологии управления, используемые в туризме (программные комплексы, сопряженные с глобальными компьютерными системами бронирования и локальными программами типа бухгалтерских или программ рассылки факсов) позволяют все бизнес-процессы в туризме превратить в электронные, для реализации безбумажных технологий, технологий обмена информацией по электронной почте и возможностей Интернета.

Выбор турфирмами программных продуктов и специфика их использования зависят от ряда факторов, в частности:

- от направления деятельности турфирмы, совокупности решаемых задач, исходной технологии, принятой на турфирме, суммарного объема продаж, финансового состояния турфирмы;

- от осведомленности руководства турфирмы о программном обеспечении, существующем на рынке информационных технологий управления в туризме, о его достоинствах и недостатках;

- от режима работы компьютеров (автономный или сетевой). При выборе программного обеспечения. Существующие в настоящее время программы автоматизации работы турфирм можно условно разбить на три класса:

1) программы автоматизации работ, которые обеспечивают внутреннюю деятельность турфирмы, без автоматизации поддержания внешних взаимосвязей;

2) программы автоматизации включают возможности программ 1-го класса, а также позволяют туроператору осуществлять модемную связь в пакетном режиме с другими турагентствами;

3) программы автоматизации, базирующиеся на использовании глобальных телекоммуникационных сетей.

Программный комплекс «МАСТЕР-ТУР»

Программный комплекс «Мастер-Тур» охватывает все основные аспекты деятельности туристической фирмы – от создания прайс-листа и каталогов до реализации турпродукта, от расчета реальной себестоимости до ведения взаиморасчетов с поставщиками, от оперативного учета до управленческого.

ПК «Мастер-Тур» превращает работу сотрудника туристической фирмы любого ранга в творчество. При работе с ним всегда под рукой вся необходимая информация о клиенте, о каждом партнере и взаиморасчеты с ним.

Программа «Мастер- Тур» разделена на несколько функциональных блоков.

«Конструктор туров» – предназначен для формирования пакетов услуг и программ туров, готовых к реализации, калькуляции их стоимости, расчета прибыли, комиссионных и т.д., причем каждая услуга, например стоимость проживания в отеле, может быть разной и зависеть от принимающего туроператора или даже пакета, в котором проживание в этом отеле используется в композиции с этими услугами и трансфером. Введя цены «нетто» на услуги, изменяя прибыль или цены «брутто», менеджер получает возможность просчитать стоимость собранного блока (тура) на

разные сезоны, оценить конкурентоспособность тура и, в итоге, сформировать оптимальный тур. Надо отметить, что программа имеет гибкий

аппарат расчета цен, позволяющий различать цены на услуги, продаваемые клиенту в пакете или индивидуально, цены на одни и те же услуги, предлагаемые разными партнерами, а также размер комиссионных, даваемых партнерам при продаже тура.

«Реализация турпродукта». Быстро составив тур по индивидуальному желанию клиента, введя паспортные данные клиентов, менеджер получает возможность формировать все необходимые для оформления документы (договора, ваучеры, списки туристов, анкеты в посольство и т.д.)

автоматически. Все отчеты делаются в формате генератора отчетов "Report Sharp-Shooter", что позволяет легко редактировать их в случае необходимости.

«Работа с партнерами» – позволяет создавать базу данных партнеров. Каждому партнеру можно присвоить определенные признаки, назначить комиссионные, отслеживать срок действия договора. Учитывать работу менеджеров агентств, а также переносить сотрудника агентства с одного агентства на другое в случае его перехода на новую работу.

«Финансовое состояние» – позволяет кассиру распечатывать приходно/расходные ордера, счета фактуры, различные финансовые отчет-

ные документы, экспортировать данные с помощью ПК «Мастер-Центр оплат» в программу «1С», дает возможность проконтролировать взаиморасчеты с партнерами и оплату клиентами туров, оценить реальное финансовое состояние фирмы в заданный момент времени.

«Администратор» – организация безопасной работы. Определяются полномочия работы в программном комплексе каждому сотруднику фирмы – от определения того, с какими режимами может работать сотрудник, до того, к каким турам, странам или отдельным услугам он имеет допуск.

Программный комплекс «САМО-Тур»

Программный комплекс «САМО-Тур» позволяет туроператорам создавать справочники с описанием гостиниц, транспорта, условий страхования, визовой поддержки, дополнительных услуг, обеспечивает гибкие механизмы ценообразования / комиссионного вознаграждения. В программе предусмотрены функции бронирования и подтверждения заявок по электронной почте, а также возможности учета и контроля квотных услуг, номеров в гостиницах, мест на транспорте, туров, продаж по заявкам конкретных туристов.

Программный комплекс «САМО-ТурАгент» представляет собой систему автоматизации турагентства. Программа функционирует на отдельном компьютере, в локальной вычислительной сети, а также в удаленной сети по каналам Интернет. Программный комплекс «САМО-ТурАгент» для турагентств дает эффективную возможность определять состав и стоимость тур-пакетов по странам и туроператорам.

Программный модуль «ONLINE бронирование» предназначен для продажи туров через Интернет в режиме реального времени. Если туроператор использует ПК «САМО-Тур», то, дополнив его модулем он-лайн бронирования, он дает возможность агентствам и частным клиентам узнать всю информацию об услугах туроператора.

Программный комплекс «СAMO-Incoming» предназначен для автоматизации турфирм, обслуживающих туристов на приеме. Здесь учтены

все этапы технологического процесса принимающей фирмы: от подготовки цен туроператорам до продажи экскурсий и получения статистических отчетов.

Программный комплекс «TURWIN MULTIPRO» версия 7.0

«TURWIN MULTIPRO» является мощным программным средством и предоставляет пользователю возможность проведения разнообразных операций для работы с данными. «TURWIN MULTIPRO» турфирмы формируют сложные групповые и индивидуальные туры по одной или нескольким странам, составляют схемы расчета туров и быстро оформляют

заказы, автоматически составляют турпакеты и генерируют прайс-листы в формате MS Excel. При составлении схемы расчета тура можно использовать на выбор один из четырех алгоритмов расчета. В комплексе предусмотрены создание справочников по любому сегменту туристского продукта, контроль загрузки рейсов и отелей с учетом квот мест, а также строгий учет движения денежных средств, печать основных бухгалтерских документов: счетов, счетов-фактур, приходных кассовых ордеров, кассовых отчетов и др.

Услуги, предлагаемые ведущими глобальными распределительными системами мира агентам и авиакомпаниям, таковы:

– доступ к информации о наличии свободных мест на рейсы множества авиакомпаний, при этом имеется возможность обращаться к базам данных большинства авиакомпаний;

– бронирование мест с экрана наличия мест, при этом агент может за один запрос осуществить бронирование мест на прямые и стыковочные рейсы по нужному маршруту;

– резервирование конкретного места (с номером) в салоне самолета;

– формирование запросов в системы бронирования авиакомпаний в едином формате;

– предоставление информации о тарифах по маршруту, в том числе по отдельным авиакомпаниям, автоматический расчет стоимости авиаперевозки по произведенному бронированию;

– создание и хранение в системе данных о конфиденциальных тарифах авиакомпании, использование их в автоматизированном режиме при расчете самой дешевой стоимости перевозки, в том числе в комбинации с опубликованными и льготными тарифами;

– печать авиабилетов на всех видах бланков авиакомпаний, с которыми заключены агентские соглашения;

– быстрый поиск и бронирование гостиничных номеров в различных городах мира, получение агентского вознаграждения от владельцев гостиничных цепочек;

– стыковка с компьютерами крупнейших туроператоров и круизных компаний мира;

– бронирование и продажа услуг в реальном времени;

– бронирование автомобилей в прокат в разных странах;

– бронирование широкого спектра сопутствующих туристических услуг у

– электронный метод хранения и сопровождения информации о постоянных клиентах, используемой для расчета и предоставления скидок для часто летающих пассажиров; сохранение архивных данных о бронировании, сделанном агентом в течение последнего года.

Поскольку в настоящее время активно возрастает оборот автопрокатного бизнеса, современные системы типа «AMADEUS» позволяют бронировать аренду автомобилей, получать информацию о правилах аренды, пунктах аренды, наличии автомобилей и расценках на их прокат, заказывать специальное оборудование для автомобиля.

В настоящее время услуги по прокату автомобилей стали обычной дополнительной услугой, оказываемой турфирмами. Все крупные мировые

автопрокатные компании представлены сегодня в глобальных компьютерных системах бронирования, что позволяет турфирмам удовлетворять потребности самых взыскательных клиентов.

На российском рынке также активно используется туристскими фирмами локальный продукт «AMADEUS» – «Страхование», разработанный компаниями «AMADEUS Россия» и ОСАО «Ингосстрах». С помощью этого

продукта, установив дополнительное программное обеспечение на свой компьютер, любая турфирма может выписывать полисы через «AMADEUS»

в режиме реального времени. Единственное условие – агентское соглашение с компанией «Ингосстрах». Сегодня в таком режиме ежемесячно бронируются более 1000 страховых сегментов.

Читайте также: