Конструкторы для создания чат ботов

Обновлено: 04.05.2024

В прошлой статье мы начали разбирать такие интересные сервисы, как конструкторы ботов. Из нее мы узнали, что существуют определенные онлайн-конструкторы, которые позволяют создать собственного бота за короткий отрезок времени, например, по дороге на работу или в университет. А может быть и в школу, если она вдруг очень далеко.

В этой статье мы продолжим обзор и рассмотрим еще больше интересных конструкторов. Тем более, что из прошлой статьи вы помните, что после создания бота его почти всегда можно оставить себе, а часть сервисов дает пользоваться одним ботом или несколькими совершенно бесплатно, хоть и с небольшими ограничениями. Таким образом получаем тройную выгоду: увлекательно провели время, научились чему-то новому, получили в свое распоряжение собственного бота.

Обзор конструкторов

Рассмотрим конструкторы и их возможности немного подробнее:

Bot Kits

К преимуществам этого сервиса можно отнести русскоязычный интерфейс и поддержку социальных сетей, популярных на территории стран СНГ: «Одноклассники», «ВКонтакте», а также мессенджеров Viber, Telegram и Skype.

Возможность интеграции ботов, собранных с помощью этого сервиса, не ограничиваются только российскими социальными сетями. Они успешно могут трудиться и на Facebook, а также обычных веб-страницах. Цена начинается с 499 рублей в месяц.

Botsify

Помимо веб-сайтов есть поддержка Facebook Messenger и Slack. Потренироваться в создании можно бесплатно, после прохождения короткой регистрации, а вот для полноценной работы придется заплатить 50 долларов в месяц.

Chatgun

Узкопрофильный конструктор ботов. Работает исключительно с социальной сетью «ВКонтакте».

Попробовать предлагается бесплатно. Для того, чтобы полноценно использовать сервис, необходимо заплатить от 390 рублей в месяц.

К преимуществам можно отнести русскоязычный интерфейс конструктора и работу с популярной в сегменте стран СНГ социальной сетью. Функционал собранных ботов тоже порадует: сбор статистики и данных пользователей, работа как в личной переписке, так и в беседах, работа с медиафайлами и их отправка из ВКонтакте.

Dialogflow

Отличный конструктор с поддержкой интерфейса на 2 языках: русском и английском. А созданные с его помощью боты умеют разговаривать на 20 языках.

Доступны 2 вида использования: бесплатный и платный. В случае платного использования будет доступен весь функционал и поддержка. Конкретной суммы оплаты, в отличие от других рассмотренных нами конструкторов, нет — все рассчитывается индивидуально.

В работе сервиса задействовано машинное обучение Google и используются их наработки в области распознавания человеческой речи. Из недостатков можно отметить отсутствие поддержки таких платформ как «Вконтакте» и «Одноклассники». Поддерживаются мессенджеры: Telegram, Slack, Skype, Viber и другие.

Gupshup

Предоставляет инструменты для работы с естественным языком и древовидное построение сложных диалогов. В меру сложный с англоязычным интерфейсом. Создание первого бота может оказаться интереснее некоторых головоломок и точно полезнее.

Этот сервис сложно назвать простым конструктором ботов. Опытных разработчики могут воспользоваться IDE Bit Builder, вместо стандартного интерфейса. Есть инструменты для внедрения возможностей CRM в создаваемых ботов. Поддерживает большинство популярных среди русскоговорящего населения платформ. Оплата за пользование сервисом индивидуальная в каждом отдельном случае.

Manybot

Бот для создания ботов. Работает исключительно в Telegram. Поддерживает множество языков, в том числе и русский. Нет платных услуг, можно пользоваться полностью бесплатно. Один из самых простых конструкторов. Бота можно создать буквально с первой попытки за полчаса. Отлично подойдет для знакомства с Telegram-ботами.

Сервис поддерживает формы обратной связи и заказы. Структура бота может содержать меню и подменю, есть возможность создавать собственные команды. Из интересных возможностей стоить отметь автоматическую публикацию из Twitter и YouTube.

robochat

Еще один конструктор ботов для одной конкретной платформы, на этот раз «ВКонтакте». Создать и пользоваться ботом можно бесплатно, но за доступ к некоторым функциям придется заплатить 399 рублей за месяц пользования.

Заключение

В интернете много развлекательных сервисов. Но зачастую они в лучшем случае не приносят пользы и никак не помогают развиваться, а в худшем — просят деньги. Как нам кажется, конструкторы для создания ботов — это отличное развлечение, которое поможет вам развить определенные навыки, к тому же, совершенно бесплатное. В большинстве случаев платным оказывается функционал, связанный с бизнесом: приемы платежей, переводы денег, сбор данных для таргетированной рекламы и т. д. Создание же бота, который просто будет поздравлять ваших друзей с днем рождения — почти всегда бесплатно.

Переписываться любят все. Мессенджеры теперь повсюду, и скорее всего ваш клиент пользуется хотя бы одним из следующих:

WhatsApp
Facebook Messenger
WeChat
Skype
LINE
Slack
QQ Mobile
и множество других…

Станьте частью нового мира и воспользуйтесь чат ботом. Обслуживание, поддержка и восприятие ваших клиентов полностью изменятся.

Давайте разберемся, что же такое виртуальный собеседник или чат бот. Это программа, предназначенная для поддержания диалога с человеком через чат.

Можно обучить/настроить чат бота, чтобы он отвечал клиентам вместо вас. Чат бот может понять язык человека и сгенерировать логичный ответ.

Возможности для автоматизации с помощью чат бота весьма обширны, например:

FAQ — c помощью чат бота можно настроить ответы на часто задаваемые вопросы;
отслеживание доставки заказа — чат бот сможет ответить на вопросы о статусе заказа;
электронная торговля — с помощью виртуального собеседника можно заинтересовать посетителя вашего сайта и превратить его в вашего клиента.

Платформы для создания ботов:

Morph.ai

Morph.ai позволяет создать виртуального собеседника за считанные минуты. Теперь поддержку и обслуживание ваших клиентов можно осуществлять через диалоговый интерфейс. Чат бот понимает естественный язык, отвечает кратко и по контексту, может обучаться.

Facebook Messenger
Twitter
Slack
Skype
LINE
SMS

Кроме всего прочего, Morph можно интегрировать в Shopify, Zendesk, Salesforce, Intercom, использовать с API, хуками, так что нет необходимости вручную экспортировать контакты или данные.

В целом конфигурация виртуального собеседника с помощью панели управления не вызывает затруднений, так что не медлите и приступайте к созданию вашего первого бота.

Flow XO

Flow XO позволяет вам создать и разместить чат бота для различных мессенджеров, в том числе Slack и Telegram. Для использования бота не требуются познания в программировании. Flow OX облегчает задачу интегрирования более чем с 90 сервисами:

Botsify

Botsify представляет возможность создания виртуального собеседника на 100 пользователей в месяц бесплатно. Если вас интересует только чат в Facebook, то стоит попробовать Botsify.

А как быть, если ваш сайт на WordPress? Для таких случаев на Botsify есть специальный плагин. Чтобы оценить пробный вариант, перейдите по ссылке.

Дизайном можете заниматься самостоятельно. Реализована возможность добавления изображений, аудио и других файлов. Доступна интеграция с Medium.

API.AI

При помощи Api.ai создание умного собеседника для Facebook осуществляется за три простых шага.

Разработка — создайте бота;
Подключение — настройте интеграцию с любым серверным приложением;
Запуск — начало работы.

На сегодняшний день программа поддерживает 14 языков и может быть использована с:

Slack
Skype
Twitter
Cisco Spark
Kik
LINE
Amazone Alexa
Telegram
Twilio IP/SMS
Microsoft Cortana
Agent Demo

Motion.ai

Приступить к работе можно бесплатно, предоставляется подробная документация.

Chatfuel

Виртуальный собеседник для Facebook будет готов всего за 7 минут и без необходимости в написании кода. Chatfuel пользуются такие гиганты, как UBER, TechCrunch и т.д.

Возможна интеграция с вашими самыми любимыми сервисами, например, Twitter, YouTube, JSON, Instagram и т.д.

Больше всего поражает подход к ценообразованию.

Платформа для создания чат бота совершенно бесплатная!
Здорово, не правда ли?

Manybot

Может быть ваша аудитория использует Telegram? C помощью Manybot вы сможете создать чат бота для Telegram, не написав ни одной строки кода.

Recast

Разработайте своего виртуального собеседника на Recast. Если вам необходимо, чтобы один чат бот действовал на разных платформах, то скорее всего Recast вас должен заинтересовать.

Отобрал 10 лучших и сравнил все известные конструкторы Telegram ботов.

Я автор канала Кладезь Telegram. Три месяца занимался исследованием рынка конструкторов чат-ботов работающих с Telegram. Основными задачами были:

Собрать базу зарубежных и СНГ конструкторов чат-ботов.
Оценить поддержку уникальных функций для Telegram.
Провести сравнение сервисов.

В список сервисов попали конструкторы из предыдущих обзоров, а также те, которые рекомендовали подписчики канала, оставили в комментариях к статьям и куда занесло активное гугление.

Список сервисов раздлён на категории:

Рабочий — функционирующий сервис.
Неизвестный — не удалось войти из-за ошибок или закрытого доступа (по всем признакам сервис функционирует) .
Заброшенный — без доступа и без обновлений.
Чёрный список — сервис, ограничевший доступ для пользователей или запятнавший репутацию.

И да, я перечислил вообще все сервисы, упоминание о которых нашёл. Считаю, что это будет полезно при выборе конструктора из подборок, особенно для понимания актуальная ли информация в ней или нет.

Не буду проходить по каждому пункту, думаю они очевидны, к тому же дополнительно описаны заметками в самой таблице. Из наиболее важных считаю:

Уровень входа — оценил сложность интерфейса, документации и в целом «понятность» всего, например популярные SaleBot и Botmother могут почти всё (если не всё) , но конструкторы обоих проектов выглядят запутано, а для использования их на 100% нужно разбираться в коде (прописывать запросы).
Конструктор картой — лучше названия не придумал. Критерий означает наличии возможности просматривать структуру бота, как карту мыслей, а-ля miro. В конструкторах без этой фичи сложно работать с большими проектами.
Тип конструктора —делится на подтипы:

Универсальный — подходит под все задачи, пример: PuzzleBot, Watbot, SAMBOT.
Магазин,Рассылка и Информационный — конструкторы с монофункциями, пример: Botobot, Телебиз, TextBack.
Программируемый — сервисы, в которых без знания программирования не обойтись, но мороку упрощают, пример: QNext, botpress, Bots. Business.

Каждому критерию заданы разные баллы, приоритет отдан всему, что связано с простотой и функциональностью, ведь конструкторы нужны, в первую очередь, для упрощения работы. Ознакомиться с системой оценки можно тут.

Кратко представлю десятку лучших конструкторов:

🏆 Самый нативный конструктор — поддерживает наибольшее количество уникальных функций в Telegram.

Минимальный тариф: 690 ₽, есть бесплатный тариф.

Минимальный тариф: 990 ₽, есть бесплатный тариф и пробный период.

Минимальный тариф: 300 ₽, есть бесплатный тариф и пробный период.

🏆 Самый интегрированный конструктор — предоставляет наибольшее количество прямых интеграций с различными сервисами.

Минимальный тариф: 899 ₽, есть бесплатный тариф и пробный период.

Минимальный тариф: 15 $, есть бесплатный тариф и пробный период.

Минимальный тариф: 1000 ₽, нет бесплатного тарифа, но есть пробный период.

P. S. Пользователи в чате жалуются на нестабильность сервиса.

Минимальный тариф: 990 ₽, нет бесплатного тарифа, но есть пробный период.

Минимальный тариф: 2699 ₽, нет бесплатного тарифа, но есть пробный период.

Минимальный тариф: 1250 ₽, есть бесплатный тариф и пробный период.

Минимальный тариф: 1990 ₽, нет бесплатного тарифа, но есть пробный период.

Помимо лучшей десятки, хочу выделить конструктор ботов Fleep.бизнес, как сервис с самым выгодным, но ёмким тарифом — 199 ₽ и MenuBuilderBot, как самый часто обновляемый сервис. Оба конструктора не имеют веб-версии и настраиваются полностью в Telegram.

Какие ещё конструкторы рассмотрены в таблице:

Универсальный: slashstart, Robochat, Fleep. бизнес, Aimylogic, MenuBuilderBot, MyBotan, Квесча, SnatchBot, inqoob, Xenioo, Engati, BorisBot, Flow. ai, MCN Telecom, BotTap, Dialogflow, Pipe, FlowXO, Botkits, Client Hunter, BotoMat, Manybot, Unisender.
Магазин: Botobot, BotStore, Телебиз, JoinChat.
Рассылка: TextBack, Trengo, crisp.
Информационный: Telegrambot. biz.
Программируемый: Corezoid, botpress, QNext, MyMakerBot, Bots. Business.
Неизвестный: Telebot. biz, Proton-bot, InfoBot, telegr. store, Telebot. biz, appypie, Botsify, Bot-It, BotPenguin, Boteus.
Заброшенные: CrowdRobot, Inf. ai, SocialBot, Ebot. one.
Чёрный список: Leeloo, SendPulse, Smart Sender, ActiveChat, Bot4Shop.

Я видел некоторое… количество конструкторов и вот такая сводка:

Количество конструкторов по группам: общие (универсальные, магазины, рассылка и информационные) — 42 штуки, программируемые — 5 штук, не удалось протестировать — 11 штук, заброшенных — 4 штуки и в чёрный список попали — 5 штук.
Из 67 конструкторов, поддерживающих работу с Telegram, 47 созданы в странах СНГ и всего 20 зарубежом, из которых только 13 удалось протестировать, у 7 доступ по разным причинам оказался закрыт.
13 сервисов работают исключительно с Telegram: PuzzleBot, SAMBOT, Botmaker, Botobot, Fleep.бизнес, MenuBuilderBot, Телебиз, Client Hunter, Telegrambot.biz, Manybot, QNext, MyMakerBot, Bots.Business и из них только 1 зарубежный.
Из группы "общие", в которой 42 конструктора, всего 18 имеют хотя бы одну нативную функцию.

А вывод такой — создано конструкторов очень много, особенно на территории СНГ, но лишь малая доля поддерживает нативные функции, большая часть пытается увеличивать количество мессенджеров для интеграции, а не инструменты внутри них. Те же, кто пытается развиваться в обоих направлениях, имеют сложный интерфейс, что увеличивает порог входа.

Большое спасибо за прочтение! Надеюсь с таким материалом, вам будет намного проще подобрать сервис для создания чат-бота.

Если в чём-то ошибся или кого-то не добавил, то прошу написать сюда. Таблицу планирую обновлять и публиковать информацию об обновлениях в канал. По планам сделать такие же базы по остальным сервисам для Telegram: для работы с каналами, для работы с группами и различные сервисы аналитики.

Вопросы по теме этой статьи и предложение темы для будущих статей можно задавать в комментарии или в бота Кладезь Telegram | Бот.

Петр, спасибо за сводную таблицу!

Мы стартовали чуть менее года назад и уже радостно видеть значимые места в рейтингах. Особенно в тех функциях, которые посчитали важными для своих планов.

Из свежих работ у нас еще
1. Прямо сейчас финалим текстовую документаци, помимо видео инструкций.
2. Также недавно у нас появились не просто корзины, а мега магазины в новом функционале Телеграме:
https://vc.ru/tribuna/411653-sozdaem-internet-magazin-v-telegrame-kotoryy-zamenit-mobilnoe-prilozhenie
3. И в ближайших обновлениях "Интеграция с Google Sheets", чтобы она тоже была простой.

Развиваемся дальше и надеемся, что баллы, а значит и крутость сервиса и дальше будут расти.

Если по таблице принимаются пожелания, то я бы:

1. В раздел Интеграции добавил не только CRM системы.
Есть еще сервисы рассылок, смс, LMS, вебинаров, а также сервисы типа Make (он же Integromat ранее), Zapier и т.п. Нам технарям понятно, что можно многое сделать через "Исходящие запросы" и API, а другим, возможно, и нет. То есть популярными/востребованными бывают не только две наиболее известные CRM.

2. В колонке Обновления, где "-" (не нашли/не получили историю обновлений) получается баллов меньше, чем где "редко", хотя это может быть совсем не так.

3. Возможно, колонка "Другие мессенджеры" с баллами за другие виды каналов тоже была бы полезной для выбирающих сервис. По списку критериев видно, что аудитория перечисленных функций явно пользуется и другими каналами не менее редко, чем, например, интеграциями, платежными системами и многим другим.

4. В раздел "Поддержка" добавил бы еще "Услуги под ключ". Кому-то интересно "Сообщество", а кому-то заказать работу напрямую. У нас это еще и на 2 части разделить можно (под заказ почти все что угодно делаем для развития, а первичную настройку ботов бесплатно делаем при заказе тарифов).

А так все кажется супер для первой версии таблицы, всем видно, куда, возможно, нужно копать в направлении Телеграма :)

Чат-боты помогают повысить потребительскую ценность бизнеса при сравнительно небольших затратах на создание таких инструментов.

51 % клиентов, по данным чат-бота Ubisend, ожидает, что бизнес будет доступен в режиме 24/7.

Еще немного статистики:

подавляющее большинство пользователей (87,2 %) имеет нейтральный или положительный опыт общения с чат-ботами; , в 2021 году количество уникальных чат-ботов приблизилось к 1,8 миллиардам единиц. Глобальный рынок чат-ботов оценен более чем в 600 миллиардов долларов;
в то же время 60 % пользователей предпочли бы дождаться, пока им ответит живой сотрудник. Чат-боты кажутся этим людям примитивными и неспособными решать проблемы клиентов.

Топ-8 сценариев для чат-бота

Использовать чат-бот в Telegram можно по-разному:

поиск информации с дальнейшей выдачей ответа;
оформление заказа;
обработка запроса с учетом местоположение пользователя (вызов курьера, доставка еды);
бронирование мест;
финансовые переводы;
информационная поддержка;
тайм-менеджмент (чат-бот может добавить событие в календарь, создать оповещения о событиях);
голосование.

Это самые очевидные сценарии использования чат-бота в Telegram. Однако разработчик может настроить бот для решения практически любой задачи.

6 особенностей чат-ботов в Telegram

Как сделать чат-бота в Telegram: пошаговая инструкция

Создаются и управляются боты с помощью другого бота BotFather.

Чтобы создать чат-бота, выполните следующие действия:

установите десктоп-версию Telegram и запустите ее;
откройте Controller Bot;
нажмите START внизу экрана:

Используйте команду добавления нового канала:

Получите подробную инструкцию, как подключить нового бота:

Следуя инструкции, отправьтесь в BotFather и нажмите START внизу экрана:

Теперь дайте боту ник. Ник должен оканчиваться на слово bot:

Получите уникальный токен и скопируйте его. В случае потери или удаления диалога не нужно паниковать. Снова отправьте /token в диалог, и новый вариант кода будет сразу же создан.
Вернитесь в ControllerBot и отправьте токен в диалог:

Для этого создайте новый публичный канал через левое меню, нажав кнопку New Chanel:

Чтобы добавить созданного бота в администраторы канала, нужно выбрать его в чатах и нажать кнопку Manage Channel:

. и назначить администратора:

После выполнения двух требований ControllerBot мы успешно подключили канал. Осталось указать город для уточнения часового пояса:

Подтверждаем, нажав «Верно»:

В самом низу нажимаем кнопку «Создать новый пост»:

Бот предложит настроить форматирование. В 95 % случаев подойдет Markdown (прим. ред. – облегченный язык разметки):

Теперь создаем первый пост. Можно написать в нем любой текст, чтобы проверить, как это работает:

ControllerBot возвратит отправленную запись и предложит задействовать дополнительные инструменты:

Чтобы добавить в пост картинку, воспользуйтесь кнопкой «Прикрепить медиафайл».
Можно добавить в пост до шести смайлов, которые пользователи будут использовать в качестве реакций:

Если нужно привязать к кнопке ссылку, воспользуйтесь этой функцией:

. и выберите предпочтительный сценарий публикации:

Синтаксис. Команды. Настройки

Главные команды запомнить несложно:

Если при создании бота вам не хватает стандартных функций, вы можете задействовать дополнительные команды длиной до 32 символов.

Соблюдайте синтаксис: /команда [необязательный] [аргумент]. Например, так мы получаем статистику по боту: /get_messages_stats

Обратите внимание: список команд будет появляться сразу после ввода символа «/». Не забудьте активировать описание команд в «отце ботов».

О некоторых параметрах BotFather мы уже говорили. Это:

Токен – уникальный ключ, который используется для доступа к Bot API. Токен имеет следующий вид: 110201543:ААHdqTcvCН1vGWJxfSеоfSAs0K5PALDsaw.
Name – значение выводится только в чатах и контактах пользователя.
Username – не длиннее 32 символов. Может включать латиницу, цифры и символ «_».

Важные команды для чат-ботов

Дополнительных возможностей у бота в Telegram достаточно. Разбирать их все не имеет смысла, так как активно используется лишь небольшая часть.

Теперь посмотрим основные команды BotFather.

В Google и «Яндексе», соцсетях, рассылках, на видеоплатформах, у блогеров

Зачем вашей онлайн-школе чат-боты?

Ответ кажется очевидным, но все-таки коротко расскажу.

Чат-боты позволяют автоматизировать общение с пользователями и клиентами. С их помощью онлайн-школа может:

приглашать на мероприятия, предлагать обучение, говорить об акциях — то есть, вести очень разные маркетинговые коммуникации
проводить обучение в чат-боте и даже давать по нему обратную связь
принимать оплаты (функция есть не во всех конструкторах, но она может быть очень полезна, если, например, ваша маркетинговая воронка настроена под коммуникацию в чат-ботах)
делать массовые рассылки, и в этом случае чат-бот становится инструментом, конкурирующим с email.

Чат-боты так активно используются на рынке, что появилась даже новая профессия чат-ботист — то есть специалист, который умеет настраивать цепочки в чат-ботах. И этой профессии, кстати, мы обучаем в EdMarket.

В статье я покажу, какие конструкторы для чат-ботов кажутся мне интересными. И расскажу, на что обращать внимание при выборе чат-бота.

Все сервисы из этой подборки:

российские разработки (мы с вами оказались в ситуации, когда этот пункт очень важен)
имеют визуальный редактор. То есть работать в них вполне могут люди без образования программистов. Для этого достаточно разобраться, как устроен интерфейс и почитать документацию, которую предоставляет каждый из разработчиков конструкторов.

6 конструкторов для чат-ботов

1) 4study.pro

Важные подробности:

Чем выделяется: доступная цена, возможность использовать в обучении, искусственный интеллект.

2) Salebot

Важные подробности:

Чем выделяется: широкий набор мессенджеров и соцсетей, мобильное приложение.

3) Salesbot

Важные подробности:

конструктор для чат-ботов внутри AmoCRM.
подходит для работы в Facebook, VK, Telegram, Viber
есть визуальный интерфейс
чат-бот входит в пакет «Расширенный» — 999 руб. за 1 пользователя в месяц.

Чем выделяется: если пользуетесь AmoCRM, может быть удобно использовать встроенный инструмент, который и так входит в ваш тариф.

4) WinWinBot

Важные подробности:

Чем выделяется: конструктор лонгридов, подходит и для маркетинговых, и для образовательных целей.

5) Botmother

Важные подробности:

широкий набор соцсетей и мессенджеров, в том числе, например, Одноклассники
есть интеграция с CRM и другими сервисами
есть возможности для сегментации аудитории
на «Стартовом» тарифе 2 699 руб. за одного бота (при подключении всех 6 мессенджеров).

Чем выделяется: большие возможности для интегрированных сервисов.

6) Aimylogic

Важные подробности:

Чем выделяется: отличное решение для средних и крупных проектов. Искусственный интеллект, умные обзвоны, голосовые ассистенты.

Как выбирать конструктор для чат-ботов?

1) Определитесь, для каких задач вам нужен чат-бот:

в каких мессенджерах и соцсетях вы хотите работать с его помощью
будете ли вы использовать чат-бот только в маркетинге? Или вам важны и обучающие функции?
какой функционал обязательно должен быть у чат-бота?

Всегда хорошая идея: сначала прописать процессы, а потом выбирать инструмент для них.

2) Оцените, сколько вы готовы платить за конструктор

На мой взгляд, чат-бот не должен стоить дороже, чем LMS, на которой работает онлайн-школа. Но многое зависит он юнит-экономики. Посчитайте окупаемость и не переплачивайте за «фишки», которыми пока пользоваться не собираетесь.

3) Воспользуйтесь тестовым периодом

Он есть у всех конструкторов. Лучше всего выбрать 2-3 технических решения и потестировать функционал, чтобы выбрать то, что подходит вам больше всего.

4) Выбирайте конструктор, с которым вам будет удобно масштабироваться

5) В идеале выбирайте решения с возможностью экспорта уже выстроенных воронок

Тогда, если через время вы захотите переехать в другой конструктор, вам не придется заново собирать все цепочки вручную.

Надеюсь, мои советы помогут вам с удовольствием использовать чат-боты в вашем образовательном проекте. Удачи!

P.s. Все цены на сервисы действительны на момент публикации. Актуальную информацию по тарифам уточняйте на сайтах технических решений.

Читайте также: